临沂兰山地税分局健全四项机制促进征纳和谐

 　　临沂兰山地税分局坚持以“始于纳税人需求、终于纳税人满意”为导向，以改善纳税服务为重点，多层次创新服务举措，多渠道提高服务效能，努力促进征纳和谐。

　　一是建立健全沟通机制。以深入开展服务企业“四比四看”活动为抓手，定期组织税企互动，了解纳税人最关心、最直接、最现实的服务要求，收集对地税干部工作作风、服务态度、行政执法、廉洁从税等方面的评价，征求改进服务的意见和建议，搭建征纳沟通平台。

　　二是建立健全走访慰问机制。对困难纳税人进行走访慰问，对行动不便的纳税人开展上门服务，认真落实税收优惠政策，加强交流，树立地税良好形象，使纳税人感受到和谐地税的温暖与关爱。

　　三是建立健全纳税人评价机制。结合每月的“地税局长服务日”活动，邀请纳税人对地税干部服务态度、办事效率、廉洁自律、执行政策情况等进行评议，并将评议结果作为考核地税干部的重要依据。

　　四是建立健全纳税提醒服务机制。进一步落实申报提醒服务功能，按照工作时限的要求，共对将要到期的纳税事项进行了260余次提醒，减轻了纳税人因逾期申报造成的不必要的损失，受到广大纳税人的一致好评。